【職場(chǎng)干貨】學(xué)會(huì )為負面情緒負責
? ? ? ? 職場(chǎng)中有這樣一群人：他們稍稍遭遇否定就一蹶不振，一被批評就“蔫”了下來(lái)，遇到challenge就全盤(pán)否定自己，甚至被罵一句就產(chǎn)生“不想干”的想法。
? ? ? ? 很多人把這樣的狀況歸因于沒(méi)有遇到一個(gè)慧眼識珠的好boss，甚至會(huì )產(chǎn)生辭掉工作換個(gè)老板的想法，但往往發(fā)現同樣的情景仍會(huì )在新工作中上演，因為讓你委屈的真正原因并不是別人的態(tài)度，而在于你有一顆易碎的玻璃心。
收起玻璃心
是上司對你的期待
? ? ? ? 要求員工心理強大，是很多老板的共識。螞蟻金服首席執行官彭蕾在一次會(huì )議中發(fā)表自己對于“什么是合格人才”的看法，其中很重要的一點(diǎn)就是要“皮實(shí)”。
第一，就是足夠聰明，包括智商和情商，要有直覺(jué)、充分發(fā)揮感性的力量；第二，樂(lè )觀(guān)，站得高自然看得遠，只有眼光長(cháng)遠才不會(huì )計較眼前的困難；第三，皮實(shí)，就是不要有玻璃心，一碰就碎了，在激烈的競爭環(huán)境下，很難有誰(shuí)會(huì )顧及到彼此的情緒；第四，懂得自省，有時(shí)候盡管不是你的問(wèn)題，也需要你為這個(gè)問(wèn)題尋找解決方案而不是計較孰對孰錯。
? ? ? ? 可見(jiàn)，負能量和玻璃心的員工是不受歡迎的。有時(shí)，這些壞情緒的滋生連自己都覺(jué)察不到，但其產(chǎn)生的危害卻是不可忽視的：不僅影響自己的工作效率，還會(huì )影響整個(gè)團隊的士氣。
批評是“負面反饋”
幫你看到進(jìn)步的空間
? ? ? ? 喬布斯在一次接受采訪(fǎng)的過(guò)程中，將自己的成功歸功于發(fā)現了很多才華橫溢、不甘平庸的A級人才。“假如你找到真正頂尖的人才，你不需要悉心呵護他們自尊心。因為這樣的人知道自己很棒，心思全都放在工作上，在他們的價(jià)值觀(guān)中，工作表現才是最重要的。”
? ? ? ? 什么才是對于員工真正有益的管理方式呢？喬布斯的做法是，當員工犯錯誤時(shí)，直截了當地告訴他們哪里做得不好，用無(wú)可置疑的方式告訴他們“你的工作不合格”。這是讓人快速成長(cháng)的途徑，也是一個(gè)人職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
? ? ? ? 所以說(shuō)，那些打不倒你的東西，終將使你更加堅強！如果老板對你冷漠得不聞不問(wèn)、不理不睬時(shí)，才是真的危險——你已經(jīng)被邊緣化了。
太情緒化＝難擔大任
企業(yè)需要真正做事情的人
? ? ? ? 創(chuàng )業(yè)公司要想活下來(lái)，需要的是不斷完成的目標以及能夠管理自己情緒的高效團隊。
? ? ? ? 對于員工來(lái)說(shuō)，情緒化是職業(yè)發(fā)展的大敵，因為太情緒化的員工難擔大任。情緒化的員工不僅影響自己能力的發(fā)揮，還會(huì )為周?chē)耐律⒉ヘ撃芰浚a(chǎn)生消極的影響，這一點(diǎn)是職場(chǎng)最為忌諱的。
? ? ? ? 對于團隊領(lǐng)導來(lái)說(shuō)，很多時(shí)候要面對的是沒(méi)有幫助、沒(méi)有理解甚至連退路都沒(méi)有的情況。這時(shí)，你能做的不是怨天尤人，而是去影響和帶動(dòng)別人，與團隊一起努力走出低谷。
如何面對批評？
你要做的有這些
? ? ? ? 否定、批評在職場(chǎng)中都是再正常不過(guò)的現象，當你的心靈受到創(chuàng )傷時(shí)，你可以按照下面的三個(gè)步驟來(lái)重新審視自己。
? ? ? ? 調整心態(tài)，從一種對抗的逆反心里變成虛心接受的態(tài)度。“偏聽(tīng)則暗，兼聽(tīng)則明”，傾聽(tīng)多方面的意見(jiàn)，才更容易明辨是非，做出理性的判斷。
? ? ? ? 向批評者提問(wèn)，確認關(guān)鍵信息的準確性以及自己是否完全理解，弄明白他們到底想表達什么以及為什么要說(shuō)這些。以“是否對完成目標有益”為判斷準則，而不是暗自揣摩“他是否是在針對我”。
? ? ? ? 如果確認對方的批評是有效、有益的，那么不要猶豫，“馬上采取行動(dòng)”正是一名高效執行人才接下來(lái)要做的事情。
? ? ? ? 經(jīng)濟學(xué)告訴我們，企業(yè)是以盈利為目的的組織。身在職場(chǎng)，就要懂得用結果證明自身價(jià)值的道理，抱怨和情緒化不能解決任何問(wèn)題，反而會(huì )產(chǎn)生很大的內耗。學(xué)會(huì )為自己的情緒負責，才是一個(gè)成熟的職場(chǎng)人應有的職業(yè)素養。
