不論是職場(chǎng)新人,還是位居高管,你的人生中都必然會(huì )上演"面試"和"被面試"這種職場(chǎng)劇的經(jīng)典片段。面試是一個(gè)縮影。它經(jīng)典地捕捉了一個(gè)職場(chǎng)人的態(tài)度和能力,面試問(wèn)題也體現了HR的專(zhuān)業(yè)素養。面試官的面試問(wèn)題似乎不盡相同,但不管面試問(wèn)題多么千奇百怪,其主要目的都是在最短時(shí)間內了解最多的個(gè)人信息。
萬(wàn)變不離其宗,擁有多年武漢招聘會(huì )經(jīng)驗的騰飛人才總結出了面試時(shí)95%的面試問(wèn)題
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一、基本情況
(1)請用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果。
考察要點(diǎn):測試應聘者是否能夠用幾句話(huà)概要地介紹其主要的工作信息和重點(diǎn)業(yè)績(jì),而不是以流水帳的形式重復履歷表有已經(jīng)注明的內容。通過(guò)回答可以考察應聘者的語(yǔ)言
表達 能力、儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語(yǔ)言等。
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(2)您為什么重新求職?
考察要點(diǎn):測試應聘者的求職動(dòng)機是否合理。重新求職的原因可能因為應聘者原單位的問(wèn)題,但通過(guò)回答可以考察應聘者是否既能客觀(guān)、委婉地說(shuō)明原由。
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(3)什么樣的公司是您求職的第一選擇?
考察要點(diǎn):測試在應聘者心目中是否對自己和單位的定位清晰明確,而不是盲目應聘。
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二、專(zhuān)業(yè)背景
(1)您認為此工作崗位應當具備哪些素質(zhì)?
考察要點(diǎn):測試應聘者認為的崗位素質(zhì)與招聘需要的崗位素質(zhì)的吻合程度。
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(2)請談?wù)勀銓δ鶑氖聦?zhuān)業(yè)的理解,在專(zhuān)業(yè)方面有哪些重要的成果?
考察要點(diǎn):考察應聘者的專(zhuān)業(yè)功底。
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(3)您認為自己應聘的職位在公司里所應當承擔的主要職責是什么?您個(gè)人有哪些方面的優(yōu)點(diǎn)?
考察要點(diǎn):勢能夠勝任這一職位?還存在哪些缺陷和不足,準備如何來(lái)彌補?考察應聘者個(gè)人對工作的理解以及是如何考慮個(gè)人與工作之間的匹配性的。
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(4)您認為自己在這個(gè)崗位上的競爭優(yōu)勢是什么?
考察要點(diǎn):通過(guò)回答找到此應聘者與其他應聘人員的優(yōu)勢差異。
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三、工作模式
(1)您平時(shí)習慣于單獨工作還是團隊工作?
考察要點(diǎn):工作習慣與應聘者應征的工作崗位有關(guān)。通常需要經(jīng)常與他人合作或接觸的崗位,建議有團隊工作習慣,而技術(shù)、設計類(lèi)型的崗位則相對獨立性較強。
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(2)在工作中您喜歡用哪種形式溝通,您認為什么是最有效的溝通形式?
考察要點(diǎn):通常面對面直接溝通的方式最為有效,與書(shū)面溝通相比,面對面溝通發(fā)生誤解的可能性較小,除非兩一見(jiàn)面就劍拔弩張。
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(3)在過(guò)去的工作中您學(xué)習到了什么?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否能夠從專(zhuān)業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)角度來(lái)回答這個(gè)面試問(wèn)題。當談及其從前的經(jīng)歷時(shí),可測試應聘者是是否是個(gè)忠誠的、懂得尊重別人的員工。
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(4)您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動(dòng)態(tài)?
考察要點(diǎn):無(wú)論什么領(lǐng)域,都會(huì )有大量專(zhuān)業(yè)資料刊登在各類(lèi)刊物上。對自己的專(zhuān)業(yè)研究得越深入,就越需要獲得新的信息來(lái)源。
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(5)請介紹您原來(lái)單位的幾個(gè)主要競爭對手的情況。
考察要點(diǎn):通過(guò)回答測試應聘者的市場(chǎng)競爭意識。對本單位津津樂(lè )道,但對市場(chǎng)狀況及競爭行情不甚了解的人員不是一名全面的工作人員。
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(6)您在工作中通常怎樣分配時(shí)間?
考察要點(diǎn):測試應聘者對時(shí)間的分配和使用習慣。
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(7)您未來(lái)三年內的目標是什么,如何實(shí)現?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否對自己能夠提出明確的目標,并有切實(shí)的行動(dòng)計劃;而不是"繼續做好現在的工作"、"加強學(xué)習"等模糊的概念。
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(8)您對我們公司以及您所應聘的崗位有什么了解?
考察要點(diǎn):一名態(tài)度認真的求職者往往會(huì )在面試之前通過(guò)多種渠道去了解應聘單位。如果在應聘的開(kāi)始已經(jīng)向應聘者進(jìn)行介紹,可測試應聘者傾聽(tīng)的關(guān)注 程度。如果事先沒(méi)有向應聘者進(jìn)行有關(guān)本單位的情況介紹,應聘者可以會(huì )借此機會(huì )提出了解單位的情況。
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四、價(jià)值取向
(1)您對原來(lái)的單位和上司的看法如何?
考察要點(diǎn):大罵原來(lái)單位及同事的應聘者絕非一名有修養的員工。考察應聘者是否能夠客觀(guān)委婉地表達其看法,并結合自己放棄原來(lái)職位的意圖。
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(2)業(yè)余時(shí)間您通常用來(lái)做什么?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否能夠平衡工作與生活之間的關(guān)系。
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(3)描述您上一次在工作中挨批評的情景。
考察要點(diǎn):測試應聘者在既屬于個(gè)人隱私、又有很強的專(zhuān)業(yè)性的領(lǐng)域里的溝通能力如何,以及應聘者是否經(jīng)得起批評,并了解他以前的工作環(huán)境和溝通狀況。
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(4)您是否愿意接受心理測試?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否能夠坦誠相告。
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(5)您覺(jué)得怎樣才算是成功?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否能夠把受到賞識與做出有意義的貢獻聯(lián)系在一起,而且可以正確地平衡事業(yè)與家庭之間的關(guān)系。
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(6)您認為做人的基本原則是什么?
考察要點(diǎn):考察應聘者個(gè)人的行為準則和道德規范意識。
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五、資質(zhì)特性
(1)您如何描述自己的個(gè)性?
考察要點(diǎn):測試應聘者的個(gè)性與招聘單位的文化、風(fēng)氣、行為準則、崗位特點(diǎn)等之間的匹配程度。
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(2)請列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)。
考察要點(diǎn):應聘者是否能夠坦誠相告自身的特性,并考慮其特質(zhì)是否影響到此崗位的工作及團隊工作。
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(3)您原來(lái)的同事通常是如何評價(jià)您的?
考察要點(diǎn):考察應聘者是否了解自己在他人心中的看法,并正視面臨的問(wèn)題。
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六、薪資待遇
(1)是否方便告訴我您目前的待遇是多少?
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(2)您所期望的待遇是多少?
考察要點(diǎn):如果應聘者要求與更高層的主管商談待遇問(wèn)題,招聘者可巧妙地變換提問(wèn)方式,"我們只是希望清楚您能夠接受的待遇范圍。"
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(3)您要求公司必須的福利有哪些?另外希望公司提供什么樣的福利?
考察要點(diǎn):涉及到人力成本及相關(guān)法規的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)應聘者談到原單位的福利時(shí)可以看出單位實(shí)力,以及自身的承受能力。
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七、背景調查
(1)您是否介意我們通過(guò)您原來(lái)的單位進(jìn)行一些調查?
考察要點(diǎn):重要的職位是必須進(jìn)行調查的。通過(guò)應聘者回答面試問(wèn)題時(shí)的態(tài)度及調查的材料可以測試其誠實(shí)程度。
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騰飛人才是一家集現場(chǎng)武漢招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理、臨時(shí)勞務(wù)、培訓中心、人才獵頭、法律咨詢(xún)、物業(yè)服務(wù)、社保代繳等多種服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性綜合人力資源企業(yè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,公司現有員工20000余人,管理人員近三百人,其中, 中、高級人力資源師達80%以上。