行 業(yè) 動(dòng) 態(tài)
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武漢人才網(wǎng)資訊，職場(chǎng)里，少說(shuō)這句話(huà)，少得罪一個(gè)人。 ?
/01/因為不會(huì )說(shuō)話(huà)，你吃過(guò)多少虧？ ?
普林斯頓大學(xué)對1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，結果顯示：“智慧”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗”只占成功因素的25%，其余75%決定于良好的人際溝通。 ?
哈佛大學(xué)調查結果顯示：職場(chǎng)中大部分的問(wèn)題出在溝通上面。在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱(chēng)職者占82%。 ?
戴爾·卡耐基說(shuō)：“一個(gè)人的成功，15%來(lái)自于他的專(zhuān)業(yè)知識和技能的影響，85%靠他與別人相處的方式方法。” ?
情商高，會(huì )說(shuō)話(huà)，不僅可以解決我們工作和生活中大多數的問(wèn)題，還能讓別人迅速看見(jiàn)我們的閃光點(diǎn)，讓我們更快地得到進(jìn)步、抓住機遇。 ?
/02/高情商的人，很少得罪人。 ?
在《奇葩說(shuō)》中，羅振宇分享過(guò)一個(gè)小案例。 ?
一家公司里，一個(gè)員工不小心把一扇玻璃門(mén)給打碎了。 ?
老板馬上就沖上去：“呀！你有沒(méi)有受傷啊？要不要去醫院啊？”員工回答：“噢，不用！不用！”老板便說(shuō)：“好好好！你們處理！”然后轉身就把總務(wù)主任叫到一邊，說(shuō)：“讓他賠！” ?
這下好了，老板做完好人走了，壞人留給總務(wù)主任來(lái)做，這種事誰(shuí)遇到了估計都得直呼“倒霉”。 ?
沒(méi)想到總務(wù)主任過(guò)去跟員工說(shuō)了一句話(huà)，瞬間把這件棘手的事情處理地妥妥當當：“哎！你跟老板關(guān)系怎么這么好？老板剛才特地跟我打招呼說(shuō)，讓你賠個(gè)便宜的！” ?
對此，羅振宇總結說(shuō)：“所有的矛盾，都有更好的處理方式，最后變成風(fēng)平浪靜。”而一句高情商的話(huà)，就是一把能讓一切豁然開(kāi)朗的鑰匙。 ?
高情商的人，總能在關(guān)鍵時(shí)刻力挽狂瀾。 ?
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