人力資源公司資訊,在職場(chǎng)上,如何與領(lǐng)導說(shuō)話(huà)? ?
學(xué)會(huì )與領(lǐng)導溝通不僅能贏(yíng)得領(lǐng)導的信任,獲得領(lǐng)導的賞識,更為你的職場(chǎng)發(fā)展鋪好了上升的道路,如果你是領(lǐng)導,你也愿意接受下屬這樣的表達方式,給這樣的下屬更多機會(huì )。
那么,在職場(chǎng)中,你該如何與領(lǐng)導溝通呢? ?
一、認真傾聽(tīng) ?
與領(lǐng)導溝通的時(shí)候, 比說(shuō)話(huà)更重要的是認真傾聽(tīng),是聽(tīng)懂領(lǐng)導的言外之意。
領(lǐng)導和你溝通工作的時(shí)候,不會(huì )和你事無(wú)巨細的把每個(gè)細節都說(shuō)清楚,更需要你動(dòng)腦,去理解領(lǐng)導的話(huà)外之音,明白領(lǐng)導每句話(huà)的真實(shí)含義,所以,在與領(lǐng)導溝通的時(shí)候,要專(zhuān)注地傾聽(tīng),并且將領(lǐng)導的話(huà)復述一遍,這樣做,不僅領(lǐng)導會(huì )感覺(jué)到受尊重,你的工作效率也會(huì )更高。
二、控制情緒 ?
在職場(chǎng)中,并非每件事都能如你所愿,還記得在原來(lái)的公司,遇到過(guò)這樣一件事: ?
小麗不僅惹得大家都不開(kāi)心,還丟掉了飯碗。
小麗是市場(chǎng)部專(zhuān)員,經(jīng)常要到全國各地出差,因此經(jīng)常需要報銷(xiāo),但是財務(wù)部負責報銷(xiāo)的人員,報銷(xiāo)時(shí),總是延后一兩天,小麗著(zhù)急用錢(qián),因此就上去和財務(wù)部的人詢(xún)問(wèn)情況,那天天氣熱,本身大家都情緒煩躁,沒(méi)說(shuō)幾句,小麗就與財務(wù)部的員工吵起來(lái)了,后來(lái)領(lǐng)導見(jiàn)狀,便去讓大家都消消氣,沒(méi)想到小麗卻來(lái)了一句:“這是什么破公司呀?報銷(xiāo)都這么慢!”氣氛頓時(shí)尷尬。
后來(lái)同事們對小麗都抱有意見(jiàn),領(lǐng)導也對小麗失望透頂,和她說(shuō)不合適在本公司了。
在職場(chǎng)中,我們經(jīng)常遇到這樣的事情:
領(lǐng)導安排員工做一件事情,員工還沒(méi)有聽(tīng)完領(lǐng)導說(shuō)什么,就帶有負面情緒的開(kāi)始反駁,最后犯下大錯,得不償失。
其實(shí)我們要知道,在工作中遇到困難很正常,千萬(wàn)不要因為自己的情緒狀態(tài)不好,就說(shuō)出一些傷害同事、領(lǐng)導的話(huà),否則最后受傷害的還是自己。
三、不說(shuō)廢話(huà)
我們都知道,在職場(chǎng)中,會(huì )溝通是一件非常重要的事,但是為什么還有人不敢說(shuō)話(huà)? ?
其實(shí)是因為怕自己說(shuō)話(huà)說(shuō)不到重點(diǎn),其實(shí)如果你說(shuō)的話(huà)有價(jià)值,能夠有自己的觀(guān)點(diǎn)和推論,有利于領(lǐng)導作出決策,對事情的進(jìn)展有幫助,就是一條有價(jià)值的信息。
而職場(chǎng)上許多人,與領(lǐng)導說(shuō)話(huà)前不動(dòng)腦子,張口就來(lái),不僅沒(méi)有結論,更沒(méi)有自己的判斷,相當于丟給領(lǐng)導一個(gè)問(wèn)題,讓領(lǐng)導解決,試問(wèn)一下,如果是你,你會(huì )喜歡這樣的溝通方式嗎? ?
所以,在工作場(chǎng)合,一定要先說(shuō)結論,有理有據地表達出自己的觀(guān)點(diǎn),幫助領(lǐng)導決策,才是一個(gè)負責任的職場(chǎng)人。
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