武漢人才網(wǎng)資訊,職場(chǎng)中打圓場(chǎng)的技巧。 ?
職場(chǎng)中每個(gè)人都希望在自己遭遇尷尬時(shí)有人為自己解圍,在職場(chǎng)中你為同事解圍打圓場(chǎng),你贏(yíng)得了同事的感謝,加深了你們的感情,如果說(shuō)你為上司解圍打圓場(chǎng),你就贏(yíng)得了加薪升職的機會(huì ),因為任何一位上司都希望找到一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻為自己挺身而出的員工,任何一位上司也愿意提拔這樣的員工,我們中國人都好面子,作為領(lǐng)導來(lái)說(shuō)尤其如此,他們比下屬更愛(ài)面子,他們不希望因為某一些原因失去權威,更希望在關(guān)鍵時(shí)刻別人為自己解圍,為自己化解尷尬,無(wú)論是在職場(chǎng)還是在官場(chǎng),善于為領(lǐng)導解圍的人不僅得到信任和賞識,也能增加自己的應變能力,為自己創(chuàng )造光明前途,今天我們就來(lái)談?wù)劼殘?chǎng)中打圓場(chǎng)的幾個(gè)技巧: ?
一,轉移話(huà)題。 ?
職場(chǎng)中有些人由于情緒上的沖動(dòng),往往會(huì )在一些問(wèn)題上鉆牛角尖,造成尷尬或僵局出現時(shí),或者某個(gè)較為嚴肅、敏感的問(wèn)題弄得交談雙方都很對立,甚至阻礙交談?wù)m樌M(jìn)行時(shí),這個(gè)時(shí)候打圓場(chǎng)不妨岔開(kāi)他們的話(huà)題,轉移他們的注意力,幫助爭論雙方換一個(gè)角度來(lái)看待爭執點(diǎn),靈活地分析問(wèn)題,使他們認識到彼此看法的相對性和包容性,從而讓雙方停止無(wú)謂的爭論,通過(guò)轉移話(huà)題,用一些輕松、愉快的話(huà)題來(lái)活躍氣氛,或者通過(guò)幽默的語(yǔ)言將嚴肅的話(huà)題淡化,使原來(lái)僵持的場(chǎng)面重新活躍起來(lái),從而緩和尷尬的局面。如朋友之間為了某個(gè)問(wèn)題爭得面紅耳赤,僵持不下時(shí),可以適時(shí)說(shuō)一句要把這個(gè)問(wèn)題爭得明白,比國家足球隊贏(yíng)球還難;或者說(shuō)從另外一個(gè)角度來(lái)看待問(wèn)題,這樣就能把雙方的注意力轉移過(guò)去,使雙方的情緒平緩下來(lái),在輕松的氣氛中讓尷尬消逝殆盡,這樣就可以輕松的化解矛盾,化解雙方對立的情緒。 ?
二,側面點(diǎn)撥。 ?
生活中和工作中,經(jīng)常會(huì )碰到一些問(wèn)題雙方鉆牛角尖,從正面難以解決時(shí),我們不妨迂回一下從側面來(lái)解決,尤其是與自己的上司打交道時(shí),看起來(lái)像談心,實(shí)事潛藏危機,如果不注意你就在上司的心中失去了培養的價(jià)值,所以旁敲側擊繞道迂回則成了不可缺少的一種策略。我們在生活中和人打交道時(shí),如何能夠做到圓場(chǎng)說(shuō)話(huà)而不傷人情,老于世故之人大都擅長(cháng)話(huà)里有話(huà),一語(yǔ)雙關(guān),無(wú)須多言直語(yǔ)就讓你心里明明白白。 ?
要知道話(huà)里藏話(huà)、旁敲側擊既重迂回策略,更重隱含之術(shù),較之迂回更主動(dòng),更微妙,這就要求我們在職場(chǎng)中對不怎么容易說(shuō)的話(huà)要繞道迂回,同時(shí)在表達時(shí)要注意柔性提醒,甚至可以采用幽默曲解的方法,從善意的角度來(lái)做出有利于化解尷尬局面的解釋?zhuān)磳υ撌录右陨埔獾那猓瑢⒕置娉欣徑獾姆较蛞龑мD化,通過(guò)幽默的解說(shuō)將其詼諧化,把搞僵的場(chǎng)面激活,將尷尬化解。 ?
三,制造借口。 ?
職場(chǎng)中因為辦公室政治的原因,往往是是非容易滋生的地方,有些人之所以在職場(chǎng)交流中陷入窘境,常常是因為他們在特定的場(chǎng)合做出了不合時(shí)宜或不合情理,于是就進(jìn)一步造成整個(gè)局面的尷尬和難堪。在這種情形下,最行之有效的打圓場(chǎng)的方法,莫過(guò)于換一個(gè)角度或找一個(gè)借口,以合情合理的解釋來(lái)證明對方有悖常理的舉動(dòng)在此情此景中是正當的、無(wú)可厚非的和合理的,這樣一來(lái),對方的尷尬解除了,正常的人際關(guān)系也能得以繼續下去了。 ?
在我們的生活活著(zhù)工作中,發(fā)生沖突分析其原因,有的比較復雜,有的比較簡(jiǎn)單,但歸根結底的原因,就是面子在作怪,雙方都爭強好勝,都是因為面子在作怪,說(shuō)不定內心已經(jīng)認識到錯誤,這個(gè)時(shí)候給給對方一個(gè)臺階下,雙方也會(huì )借坡下驢,達到友好協(xié)商的目的。 ?
職場(chǎng)中要想獲得好人緣,就必須學(xué)會(huì )打圓場(chǎng),這樣你就可以在復雜的人際關(guān)系當中獲得別人的支持和感謝,這就要求我們要隨機應變,學(xué)會(huì )采取息事寧人的態(tài)度來(lái)處理事情,盡量不雅火上澆油,把事情鬧得越來(lái)越大,最后不可收拾,那你就成為了罪人。 ?
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