行 業(yè) 動(dòng) 態(tài)
Industry trends
武漢招聘會(huì )資訊，HR如何面試銷(xiāo)售候選人？ ?
銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力直接關(guān)系著(zhù)公司的營(yíng)業(yè)額，銷(xiāo)售人員的入職時(shí)間也直接影響到公司的工作進(jìn)度。 ?
所以甄選銷(xiāo)售不是一場(chǎng)“賭博”，不能抱著(zhù)不認真，“錯了再換”“反正都是要招人的”的態(tài)度去面試。 ?
所以HR到底要如何去面試銷(xiāo)售候選人呢？ ?
小編分兩種類(lèi)型，講一下面試該如何問(wèn)。 ?
第一種類(lèi)型是以圍繞候選人的整體為主要目的的面試問(wèn)題，第二種類(lèi)型是圍繞候選人的銷(xiāo)售能力為主要目的的面試問(wèn)題。 ?
壹 ?
候選人的整體情況 ?
（1）了解候選人的基本情況 ?
“介紹一下你自己”（簡(jiǎn)單概括一下） ?
（1）了解候選人的職場(chǎng)經(jīng)歷 ?
“你上一家公司是...？” ?
“你曾經(jīng)負責過(guò)什么樣的工作？” ?
“有什么樣的結果？” ?
“組織了什么樣的資源？” ?
“付諸了什么樣的行動(dòng)？” ?
（1）了解候選人的職場(chǎng)規劃 ?
“對于銷(xiāo)售這個(gè)崗位，你有什么看法？” ?
“你將怎么開(kāi)展你的工作？” ?
“怎么處理某某問(wèn)題？“ ?
”未來(lái)的規劃是什么？未來(lái)如何進(jìn)階？“ ?
“時(shí)間表？” ?
（1）了解候選人的心底價(jià)格 ?
“你心目中的薪酬范圍是多少？” ?
“你方便說(shuō)一下你上一家公司的薪酬范圍嘛？ ?
貳 ?
候選人的銷(xiāo)售能力 ?
銷(xiāo)售能力一般可以分為做過(guò)銷(xiāo)售工作和暫未做過(guò)銷(xiāo)售工作。 ?
（1）曾經(jīng)做過(guò)銷(xiāo)售工作的候選人 ?
那我們要關(guān)注的點(diǎn)就是他以往銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)情況。 ?
以往是銷(xiāo)售什么產(chǎn)品？所在公司在行業(yè)內的排名情況 ?
（這基本決定了他以往工作的難易程度） ?
他自己的業(yè)績(jì)情況，在團隊內的業(yè)績(jì)排名情況 ?
（基本可以看出他以往的銷(xiāo)售能力和努力程度） ?
說(shuō)自己永遠是銷(xiāo)冠的銷(xiāo)售，我們自己心里也要打個(gè)問(wèn)號，或者做更詳細的發(fā)問(wèn)，我的經(jīng)驗10個(gè)銷(xiāo)冠9個(gè)是自己吹出來(lái)的（當然你也可以面試完再去做背景調查） ?
STAR面試法 ?
讓候選人告訴你他最成功的一次銷(xiāo)售經(jīng)歷，不一定是最大的單子，是他覺(jué)得他自己最成功的例子，能展示他自己能力的。 ?
注意SITUATION（背景）、TASK（任務(wù)）、ACTION（行動(dòng)）和RESULT（結果）四個(gè)因素一定要全面，如果候選人沒(méi)有說(shuō)全，一定要追問(wèn)讓他補充完整。 ?
一般這三個(gè)問(wèn)題問(wèn)完就20分鐘，你已經(jīng)可以對他的業(yè)務(wù)能力有基本了解了，可以針對他之前提到過(guò)的繼續追問(wèn)（所以作為面試官，一定要認真聽(tīng)候選人說(shuō)的每一句話(huà)，還要注意他的語(yǔ)言，他對你每個(gè)問(wèn)題的情緒反應）。 ?
（2）沒(méi)做過(guò)銷(xiāo)售工作的候選人（包含剛畢業(yè)的大學(xué)生） ?
那我們要關(guān)注的就是他的性格，對銷(xiāo)售工作的認知，為什么要選擇從事銷(xiāo)售工作。 ?
很多問(wèn)題可以問(wèn)，關(guān)鍵要明確問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的目的，要怎么問(wèn)才能得到你想要了解的東西。 ?
騰飛人才是一家集現場(chǎng)武漢招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理、臨時(shí)勞務(wù)、培訓中心、人才獵頭、法律咨詢(xún)、物業(yè)服務(wù)、社保代繳等多種服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性綜合人力資源企業(yè)。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，公司現有員工20000余人，管理人員近三百人，其中，中、高級人力資源師達80%以上。??
