行 業(yè) 動(dòng) 態(tài)
Industry trends
武漢人力資源公司資訊，十大職場(chǎng)套路。 ?
01.個(gè)人情緒化是職場(chǎng)大忌 ?
有些人在職場(chǎng)上總是把喜怒哀樂(lè )寫(xiě)在臉上，比如一言不合就翻臉，情緒不好就使小性子，被批評就哭鼻子或者惱羞成怒等等。 ?
這樣的表現在你自己看來(lái)，是快了口舌，釋放了怨氣，解了心頭之恨，殊不知此時(shí)的你，在領(lǐng)導心目中的印象早已一落千丈。 ?
管理不好自己的負面情緒，就一定管理不好自己的工作，是一個(gè)人不成熟的表現，絕不會(huì )被提拔重用，這是很多上司的共識。 ?
因此想要樹(shù)立自己成熟、穩重和值得信賴(lài)的個(gè)人形象，就要從避免個(gè)人情緒化外露開(kāi)始著(zhù)手。 ?
02.重視職場(chǎng)社交，如午餐時(shí)間 ?
每天在公司至少8個(gè)小時(shí)，占據了一個(gè)人一天有效時(shí)間的絕大部分，要想讓自己處于一個(gè)和諧的人際氛圍中，展開(kāi)適當的社交當然非常有必要。 ?
最好的社交場(chǎng)合就是充分利用午餐時(shí)間。此時(shí)和本部門(mén)同事，跨部門(mén)同事甚至上司一起用餐，既能拉近彼此距離，加深印象，更可能有助于進(jìn)行中的項目的順利推進(jìn)。 ?
比如你昨天發(fā)了郵件給Andy，想請他們部門(mén)給大家介紹新產(chǎn)品，卻一直沒(méi)收到確認。 ?
你就可以在午餐時(shí)約上Andy一起吃飯，跟他念叨幾句上面這件事，Andy肯定給你這樣的回復：“哎呀，抱歉啊，實(shí)在太忙了，沒(méi)問(wèn)題，這周五下午就成，行嗎？” ?
午餐總是一個(gè)人吃，不是不行，但這會(huì )讓你白白錯過(guò)了讓自己拓展人脈，高效推進(jìn)工作的最佳時(shí)機。 ?
03.學(xué)會(huì )提問(wèn)題 ?
會(huì )提問(wèn)，不僅可以大幅降低溝通成本，很多時(shí)候一個(gè)好問(wèn)題，還會(huì )是決策的一部分。 ?
只有問(wèn)對問(wèn)題，才能幫助雙方盡快進(jìn)入正題，找到對方的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)。 ?
另外，問(wèn)對問(wèn)題，還會(huì )幫助自己拓展思路。比如當你一籌莫展時(shí)，可以問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題，你就會(huì )豁然開(kāi)朗： ?
第一，這件事情可以做到的最好的結果是怎樣的？（描述呈現的結果，包括定性和定量?jì)刹糠郑?/span> ?
第二，怎么做才能達到這個(gè)結果？（既包括自己要親自采取的行動(dòng)，也包括你需要的外部資源和支持） ?
第三，衡量是否達到最好結果的指標是什么？（定性或定量） ?
04.及時(shí)復盤(pán)總結 ?
懂得及時(shí)復盤(pán)總結，找出不足，持續改善，不斷打破昨天的固有，個(gè)人的能力才會(huì )不斷提升。具體步驟是： ?
第一，回顧目標并對照結果。 ?
行動(dòng)之前定下這項任務(wù)或項目要實(shí)現的目標，然后比照實(shí)際發(fā)生的結果和當初設立的目標之間存在的差距。 ?
第二，分析原因。 ?
不管實(shí)際結果低于還是高于目標，都要分析一下具體原因有哪些。 ?
如果低于目標，就要看看有哪些地方?jīng)]有做好，出現了疏漏，沒(méi)有做到位，應該采取哪些解決辦法；下次如何避免發(fā)生類(lèi)似情形或疏漏；是否有其他方法能做得更好。 ?
第三，制定計劃。 ?
根據上述對比和原因分析，下次可以制定更加全面和完善的計劃，以實(shí)現更高的目標，達到更好的效果。 ?
05.公司變動(dòng)，學(xué)會(huì )審時(shí)度勢 ?
很多公司的組織架構調整是“一年一小動(dòng)，三年一大動(dòng)”，大家早已覺(jué)得稀松平常。 ?
但是聰明的人此時(shí)會(huì )保持一定的“敏感度”，洞察變動(dòng)背后的原因。比如什么人升職或降職了，成立了什么新的部門(mén)，有了什么新的方向等。 ?
了解這些的目的當然是為了更好地指導自己的下一步工作，要踏在公司的節奏上，跟著(zhù)大方向走而不是背道而馳，更不能在背后抱怨公司的變動(dòng)。 ?
因為這些負面情緒和言論遲早會(huì )傳到公司和領(lǐng)導耳朵里，從而給你記上一筆黑帳，等哪天找你算帳時(shí)，你一臉懵逼。 ?
06.樹(shù)立職業(yè)形象，少談私事 ?
職場(chǎng)畢竟是工作場(chǎng)所，天天說(shuō)張家長(cháng)李家短的事，沒(méi)人愛(ài)聽(tīng)，對你的印象只能停留在沒(méi)有志向，沒(méi)有追求的階段，更沒(méi)人把你和專(zhuān)業(yè)度，職業(yè)度相聯(lián)系。 ?
因為嘴里不談工作，心中更不會(huì )把工作當回事，工作績(jì)效和質(zhì)量自然差強人意，加薪和升職這等好事又怎能輪得上你呢？ ?
反之，多和同事討論工作，學(xué)習，改善和提高效率，提升工作質(zhì)量，就會(huì )給人留下勤奮好學(xué)，努力鉆研的印象和口碑，對個(gè)人的發(fā)展非常有利。 ?
07.拒絕別人，溫和而堅定 ?
在工作中，當你想拒絕別人時(shí)，要學(xué)會(huì )運用“溫和而堅定”的方式拒絕。 ?
溫和是說(shuō)語(yǔ)氣和情緒上要委婉和溫柔，不要嚴詞拒絕，即使是炮彈，也應當裹上糖衣。 ?
堅定是說(shuō)，既然你已決定拒絕請求，即便對方再死纏爛打或威逼利誘，在用“溫和”的方式和對方周旋了幾個(gè)來(lái)回后，也要一直堅持這個(gè)決定。 ?
溫和而堅定地拒絕，要注意以下幾方面： ?
肯定對方的動(dòng)機，表達自己內心愿意幫忙的初衷 ?
然后委婉表達自己的現狀和困難處境，從而致歉，愛(ài)莫能助 ?
最后雖然不能親自幫忙，但是可以幫助對方想出替代方案或更好建議 ?
拒絕的時(shí)候，一定要注意說(shuō)話(huà)技巧。將此事的利弊表述清楚，圓潤地表達對此事的看法 ?
整個(gè)過(guò)程注意保持傾聽(tīng)，不要讓對方覺(jué)得你心不在焉，漠不關(guān)心 ?
化被動(dòng)為主動(dòng)，讓對方了解自己的苦衷與立場(chǎng)，就可以減少拒絕的尷尬與影響 ?
08.把話(huà)說(shuō)清楚，把事辦成 ?
我們總能見(jiàn)到一些人，說(shuō)話(huà)啰里八嗦，沒(méi)有重點(diǎn)，讓你恨不得一巴掌拍過(guò)去，讓ta住嘴。 ?
因此要獲得對方的認同和支持，首先要學(xué)會(huì )把話(huà)說(shuō)清楚，也就是需要符合邏輯，符合人類(lèi)正常的判斷、分析問(wèn)題的思維過(guò)程。 ?
越是面對大領(lǐng)導，整體邏輯線(xiàn)索必須清晰。否則就會(huì )讓聽(tīng)眾聽(tīng)了半天，不知所云，糊里糊涂，你覺(jué)得說(shuō)了半天挺辛苦，聽(tīng)眾并不買(mǎi)賬。 ?
把話(huà)說(shuō)清楚了，會(huì )大大提高把事辦成的概率，而只有把事辦成了，辦漂亮了，才會(huì )得到領(lǐng)導的器重。 ?
如何將話(huà)講清楚呢？有以下3點(diǎn)注意事項： ?
第一，先講結論（中心思想）：一次表達你的核心觀(guān)點(diǎn)是什么，是否清晰。 ?
第二，學(xué)會(huì )總分總結構 ?
先有總論點(diǎn)，然后分成3～5點(diǎn)從不同方面或不同角度進(jìn)行詳細闡述，最后再重新回到結論，跟開(kāi)頭的總論點(diǎn)前后呼應。 ?
第三，學(xué)會(huì )邏輯推進(jìn) ?
就是按照某種推導方向，來(lái)全面地認知事物，翻譯為人話(huà)叫：順序！先說(shuō)什么，后說(shuō)什么，從哪開(kāi)始講，要心里有數。 ?
表達中最有效的順序，應該是：以聽(tīng)眾的利益/需求程度來(lái)排序。 ?
09.替領(lǐng)導“填坑” ?
上司有時(shí)思維跳躍度很大，并沒(méi)經(jīng)過(guò)充分論證就會(huì )發(fā)出一些指令和布置任務(wù)。從而給底下人造成巨大的麻煩，你卻啥話(huà)也不敢說(shuō)。 ?
這時(shí)唯有硬著(zhù)頭皮往上沖，幫領(lǐng)導擺平和搞定一切，這才是領(lǐng)導最需要的人。 ?
比如他突然跟你說(shuō)，必須在明天中午前提交一份競爭對手策略報告，你知道這幾乎不可能，因為要去外包給調研公司，至少得一周。 ?
但你又清醒地認識到如果你拒絕，領(lǐng)導絕不會(huì )改變主意，只不過(guò)會(huì )把任務(wù)交給其他能幫他做到的人，然后再也不會(huì )看你一眼，你當然絕不允許這種事發(fā)生。 ?
于是你動(dòng)用一切資源，翻看歷史資料，跟朋友同學(xué)打聽(tīng)，跟從競品公司跳槽過(guò)來(lái)的同事旁敲側擊，又打電話(huà)和代理商套近乎，收集和整理了多方素材，最終你在第二天中午呈現給領(lǐng)導一份內容翔實(shí)的報告。 ?
“填坑”的能力高低恰恰是領(lǐng)導判斷你是否有工作能力，是否能委以重任的重要標準。而這點(diǎn)，不是每個(gè)人都知道。 ?
10.抓住曝光機會(huì ) ?
在領(lǐng)導和上司面前沒(méi)有曝光度，沒(méi)有存在感，他們永遠無(wú)法對你進(jìn)行深入了解，可能連你是誰(shuí)都不知道，又何談對你信任和賞識？ ?
雖然領(lǐng)導工作繁忙，但總有機會(huì )和他們在某個(gè)場(chǎng)合碰頭。這就是一個(gè)很難得的讓對方深深記住自己的機會(huì )，絕不能松懈，讓機會(huì )白白溜走。 ?
因為如果ta不僅記住了你，并且對你的某個(gè)觀(guān)點(diǎn)或工作成果非常欣賞，那這種印象就會(huì )伴隨ta很長(cháng)一段時(shí)間。 ?
如此，在上司面前，抓住每一次曝光的機會(huì )，就可以讓我們“被看見(jiàn)”，“有存在感”，進(jìn)而“被欣賞”。 ?
比如，積極參與團隊建設活動(dòng)如聚餐；開(kāi)會(huì )或是匯報工作時(shí)提前準備好好演練；主動(dòng)參加和組織公司各種活動(dòng)...刷存在和曝光。 ?
寫(xiě)在最后： ?
仔細琢磨這職場(chǎng)十大套路，其實(shí)是在向我們展示在不同的職場(chǎng)情景，我們該具備什么樣的能力和情商加以得體和妥善地應對。 ?
但套路用得好的前提是，我們得把自己的內功練得扎實(shí)，工作干得漂亮，甚至達到爐火純青的境地，讓自己的價(jià)值沒(méi)人能替代。 ?
再懂套路，卻不學(xué)無(wú)術(shù)，沒(méi)有業(yè)績(jì)，工于心計和鉆營(yíng)，那也不過(guò)是在低水平層面瞎折騰，入不了正途，最后反被套路。 ?
騰飛人才是一家集現場(chǎng)武漢招聘會(huì )、網(wǎng)絡(luò )招聘、勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理、臨時(shí)勞務(wù)、培訓中心、人才獵頭、法律咨詢(xún)、物業(yè)服務(wù)、社保代繳等多種服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)性綜合武漢人力資源公司。經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，公司現有員工20000余人，管理人員近三百人，其中，中、高級人力資源師達80%以上。
